Situation #5 : vous avez un employé brillant et créatif qui fait faire des profits considérables à l'entreprise.
Malheureusement, cet employé contrevient continuellement aux règles et crée du désordre dans toute l'entreprise.
Réponse #2 : Rechercher une façon de remedier à la situation.
Pourquoi? : Parceque le désordre ne représente pas une bonne image pour une entreprise.
Situation #6 : Pour atteindre votre objectif de bénéfice pour un trimestre, vous devez réduire les couts.
Réponse #1 : Réduire les dépenses de services aux clients.
Pourquoi? : ce sont ces depenses qui vont diminuer le bénéfice et même le capital . Si le capital ou le bénéfice diminue on ne peux pas aboutir à l'objectif fixé.
Situation #7 : Lors de la mise au point d'un système de rémunération des cadres de votre société.
Réponse # 2 : Des système de rémunérations incitant à atteindre des buts assignés à des groupes ou des équipes.
Pourquoi ? : si cette société trouve des système qui lui aideront à atteindre leurs buts se sera mieux .
Situation #8 : Vous découvrez qu'un de vos collaborateurs ne remplit pas tout à fait les spécifications publiées par le produit.
Réponse #2 : Investir du temps et des efforts pour comprendre le problème avant d'informer les clients.
Pourquoi? : parce que face aux règles du produit les collaborateurs devaient être à jour.
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