28/06/2011
Diagnostic General
1- Les nouvelles technologies peuvent qui peuvent répondre aux problèmes que confrontent ces commerciaux sont énormes, mais certaines d’entre elles sont plus efficaces que les autres. Pour les proposer il faut d’abord bien évaluer les besoins de ce concessionnaire automobile de Port-au-Prince. Alors faisons le diagnostic :
a) La communication dans le concessionnaire est très limitée parce que le plan utilisé ne répond pas au fonctionnement de l’entreprise sur le plan de la communication.
b) Sur le plan informatique, il y a un manque de matériels informatiques et une absence de technologie adaptée. Pour une entreprise qui compte plus que 15 personnes dans son sein, ne peut pas avoir seulement 4 ordinateurs et un seul ordinateur portable.
c) Il y a aussi un problème de gestion au niveau des agendas et des fiches papier que confrontent la secrétaire et les commerciaux ce qui donne finalement un problème de gestion des stocks de toutes les informations. Et aussi au niveau de la gestion des dossiers de la clientèle.
L’offre de Téléphonie mobile
2- Sur le marché des téléphonies mobiles nombreuses sont les offres des différentes compagnies téléphonies, elles ont toutes des plans qui correspondent aux besoins de sortes d’entreprises. On a beau chercher et on a fait choix finalement deux supers plans de deux compagnies différentes dans le secteur de la communication qui peut chacun (Plan) répondre aux problèmes que confronte cette institution.
Les Plans
VOILA
Diagnostic des offres en Matières Ordinateurs Portables
Dans le secteur informatique les offres ne sont pas toutes alléchantes ce qui veut dire rares sont les fournisseurs qui offrent un bon plan au niveau des matériels informatiques, mais avec une bonne négociation on peut trouver chez Gamma Consulting S.A ou a Keijzer Computer des arrangements pour pouvoir donner un Laptop a chaque employé qui est dans le besoin surtout a tous les commerciaux. Avec un Externa (Driver externe) si et seulement si ils en auront besoin.
Le choix du plan Fusion de la Digicel serait recommandé vue le pacage qu’elle offre et faire affaires avec Gamma Consulting S.A aussi ferait aussi parti de ma recommandation vue qu’on a approché les deux fournisseurs et on a remarqué que l’offre de Gamma est favorable a nos besoins vue que Gamma nous offres des séminaires pour nos employés et on est en pourparler avec un ingénieur en informatique référé par Gamma qui va établir pour nous un Système Outlook puisque dans le plan Fusion qu’on a avec la Digicel on aura de Black Berry qui peut alimenter les Laptops avec la connexion d’internet.
En effet on pense que les problèmes de notre institution seront totalement résolus. Vu qu’on aura non seulement à diminuer nos dépenses en communication, l’accès a nos clients serait plus facile, moins de problèmes au niveau global de la gestion et finalement la communication sera plus efficace.
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